出品キャンペーンのギフト券が届かない
出品キャンペーンに参加したにも関わらずギフト券が届かない場合、以下の内容をご確認ください。
1. アカウントに関する注意事項（重要）
- アカウントを変えても、同一人物と判断される場合にはポイント付与の対象外となります。（不正防止のため、登録情報や利用状況を総合的に確認しています）
- 過去に出品キャンペーンにご参加いただいた方は、新しいアカウントを作成されてもギフト券発行の対象外となります。
- 同一人物による複数アカウントでの意図的な出品が確認された場合、アカウント停止などの処置を行う場合がございますのでご注意ください。
2. 対象期間について
- ホームフィード上段にキャンペーンバナーが表示されている期間のみが対象です。バナーが表示されていない期間に出品いただいても、ギフト券の発行対象にはな りません。
3. 参加方法について
- キャンペーン参加の申告は不要で、参加条件を満たすと自動でエントリーされます。
4. 審査について
- 運営チームが出品内容・写真を確認し、問題がない場合にはギフト券を即時発行します。
- 運営チームにて審査を行なう間、ギフト券発行まで数日お時間をいただく場合がございます。
- 写真や説明がない場合、または不適切な商品・行為と判断される場合は対象外となります。
- 出品から1週間経過してもポイントが付与されない場合、不適切な出品と判断された可能性があります。
上記の内容に該当しないにも関わらずギフト券が発行されない場合、お手数ですがマイページ > お問い合わせより運営チームまでお問い合わせください。